Términos de venta
Las reglas simples de compra en Botánica Piel.
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Descripción de productos
Hacemos esfuerzo para describir nuestros productos con precisión. Las fotos son representativas pero pueden variar ligeramente en color debido a condiciones de iluminación. Cada producto incluye una lista completa de ingredientes en el sitio y en el empaque.
Precios
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y son válidos en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso. Los precios no incluyen impuestos que pudieran aplicar según tu localidad.
Disponibilidad y cancelaciones
Vendemos solo productos que están en stock. Si un producto se agota antes de procesar tu pedido, te contactaremos para ofrecer alternativas. Puedes cancelar tu pedido antes de que se despache (generalmente dentro de 24 horas). Después del despacho, aplica nuestra política de devoluciones.
Responsabilidad del cliente
Eres responsable de asegurar que los productos que compras son adecuados para ti. Lee cuidadosamente los ingredientes e indicaciones. Si eres alérgico a algún componente, prueba primero en una zona pequeña de piel.
Información de envío
Debes proporcionar información de envío completa y exacta. No somos responsables de envíos perdidos, dañados o retardados por información inexacta proporcionada por ti. Rastreamos todos los envíos y puedes hacer seguimiento a través del número proporcionado.
Limitación de responsabilidad
Botánica Piel no es responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o cualquier otro daño derivado del uso de nuestros productos o sitio web. Nuestra responsabilidad se limita al monto de la compra.
Uso responsable
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Contacto y resolución de disputas
Para cualquier reclamo o disputa, contacta a [email protected]. Intentaremos resolver cualquier problema en la manera más amigable posible, conforme a la ley mexicana aplicable.