Envíos

Entregas seguras a todo el país.

Cobertura nacional

Enviamos a toda la República Mexicana, incluyendo estados remotos. Trabajamos con las mejores empresas de logística del país para garantizar que tu pedido llega en perfecto estado.

Tiempos de entrega

3–5 días hábiles a partir del día siguiente a tu compra. En zonas de difícil acceso, el tiempo puede variar. Te enviaremos un número de rastreo para que sigas tu pedido.

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al completar tu dirección en el carrito, basado en tu localización y el peso del paquete. Hacemos envíos económicos sin comprometer la protección de tus productos.

Empaques que cuidan

Cada producto se protege con relleno de papel reutilizable y cajas que puedes reutilizar o reciclar. No usamos plástico de un solo uso. Si recibes algún empaqueatura roto, por favor avísanos inmediatamente.

Rastreo y confirmación

Al procesar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de rastreo. Podrás seguir tu envío en tiempo real a través de la plataforma de la empresa de logística.

Cambios de dirección

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, avísanos antes de que se despache tu pedido. Una vez que sale de nuestras manos, no podemos garantizar cambios. Escríbenos a [email protected] con el número de tu pedido.

Entregas en zonas internacionales

Por ahora solo cubrimos México. Estamos trabajando en opciones para envíos internacionales, así que mantente atento.

¿Problemas con tu entrega?

Si tu pedido no llega en el tiempo prometido o llega dañado, contáctanos inmediatamente. Haremos todo lo posible para resolverlo: reenvío, reembolso o reemplazo del producto.

Nota importante: Los envíos se procesan de lunes a viernes. Pedidos realizados el fin de semana se despachan el siguiente lunes hábil.